Zweistellige Rendite bei Coaching

Wenn man betriebswirtschaftliche Investitionsrechnungen wie etwa bei Produktionsanlagen auf Bildungsausgaben anwendet, können
15 000 Franken, die in Coaching investiert werden, eine Rendite von 12,6 Prozent pro Jahr erwirtschaften. Das ist das Ergebnis einer Untersuchung, die vom Beratungsunternehmen Choice initiiert wurde und die Thomas Düringer im Rahmen seiner Bachelor-Arbeit am Institut für Strategie und Unternehmensökonomik der Universität Zürich durchführte.

Sozialkompetenz und Führungskompetenz

Dafür wurde bei 40 Führungskräften drei Jahre lang die Langzeitwirkung von Coaching beobachtet. Die Beratung, die 15 000 Franken kostete, umfasste zehn bis 20 mehrstündige Einzelsitzungen in sechs bis zwölf Monaten, ergänzt durch Hausaufgaben und telefonische sowie Online-Beratung. Durch das Coaching sollten die weichen Erfolgsfaktoren im Beruf wie Sozialkompetenz und Führungskompetenz verbessert werden. Persönliche Ziele wurden quantifiziert, so dass die Zielerreichung finanziell bewertet werden konnte.

Mehr Zufriedenheit und Selbstvertrauen

Arbeitszufriedenheit, Selbstvertrauen und die Fähigkeit, Ideen durchzusetzen nahmen bei vier Fünftel der Teilnehmer zu. Außerdem wurde bei drei Viertel eine emotionale Entlastung erreicht, bei rund zwei Dritteln verbesserte sich die Sozialkompetenz und die Fähigkeit, zu führen.

Gehalt und Beförderung

Diese Verbesserungen wirkten sich auch positiv auf das Gehalt aus - nach Ansicht von vier Fünftel der Teilnehmer besteht aber kein unmittelbar kausaler Zusammenhang, da sich Gehaltserhöhung und Beförderung nicht programmieren lassen. Allerdings definierten die Teilnehmer das Erreichen der von ihnen formulierten und durch das Coaching angestrebten Ziele als entscheidende Voraussetzung für eine Beförderung und ein höheres Gehalt.

Wirtschaftspsychologie-aktuell.de

Weiterführende Informationen:

Christina Kuenzle & Thomas Düringer (2010). Nachhaltige Wirksamkeit von Business & Executive Coaching. Zürich: Choice. Zum Beitrag Wirksamkeit von Coaching (PDF).

Demmer, C. (2008). Arbeitszufriedenheit: Ein bisschen Spaß muss sein. Süddeutsche online. Zum Beitrag Arbeitszufriedenheit.

Maria Hilt (2009). Motivation: Neue Lust auf Arbeit. Manager Magazin online. Zum Beitrag Arbeitsmotivation.

Strategie: Arbeitsanalyse mit dem Work Design Questionnaire (WDQ)

Coach-Suche: Deutscher Bundesverband Coaching legt Kriterien für Coaching-Angebote fest

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