Erst Führungskräfte überzeugen, dann Veränderungen anstoßen

Der effektivste Weg, Veränderungen in einem Unternehmen zu implementieren ist es, zunächst alle wichtigen Führungskräfte zu überzeugen. Das zeigt eine Studie des Stanford-Professors Charles O'Reilly.

In seiner Forschung fand der Professor für Organizational Behavior an der kalifornischen Stanford Universität gemeinsam mit seinen Kollegen heraus, dass die Unterstützung einer bestimmten Veränderung durch Führungskräfte aller Hierarchiestufen dazu führt, dass die durch die Veränderung bewirkte Leistungsverbesserung schneller und vollständiger realisiert wird, als wenn diese konsistente Unterstützung fehlt.

"Unsere Forschung zeigt, dass effektive Veränderungen weniger vom Handwerkszeug abhängen – also davon, welche neuen Technologien man braucht und welche Prozeduren man befolgen muss – , sondern mehr davon, wie überzeugt die Manager aller Ebenen von der Veränderung sind", sagt Jennifer Chatman, Professorin an der Haas School of Business an der University of California in Berkeley. "Unser Rat an die CEOs lautet daher, mehr Zeit damit zu verbringen, ihre Führungskräfte umfassend zu informieren und zu überzeugen, bevor sie sich ernsthaft um Veränderungen bemühen."

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Weiterführende Informationen:

Charles O'Reilly, David Caldwell, Jennifer Chatman, Margaret Lapiz, and William Self (2010). How leadership matters: The effects of leaders' alignment on strategy implementation. The Leadership Quarterly, 21, 104-113.