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Heft
4/2004
Themenschwerpunkt
Baustelle Gesundheitssystem
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Inhalt
Qualität
der Arbeit im Gesundheitssektor
Der Gesundheitssektor ist ein
Hochrisikobereich für Sicherheit, Gesundheit und Wohlbefinden am
Arbeitsplatz.
H.
Berkels, P. Krauss-Hoffmann
Leseprobe
(PDF)
Vom Systemwandel und
der zunehmend
wichtiger werdenden Eigenverantwortung für Gesundheit
Wohin steuert das System? Was sind die
Stellschrauben? Was wäre eine Vision?
R. Schmid Leseprobe (PDF)
Humanisierung der
Humandienstleistung
Statt
der Kostenspirale durch Regulierung von Ausgaben und Leistungen Einhalt
zu gebieten, ist es erfolgversprechender, die Arbeitsprozesse zu
optimieren.
J.
Glaser Leseprobe
(PDF)
Qualitätsmanagement
in Kliniken und Krankenhäusern
Die Optimierung der Prozesse und Strukturen
verlangt ein effektives Qualitätsmanagement.
M. Schmitz-Buhl
Leseprobe (PDF)
Mitarbeiter-
und Kundenzufriedenheit im Krankenhaus
Zufriedene Mitarbeiter sollen die
Voraussetzung für zufriedene Kunden sein. Eine empirische Studie.
B. Koop, W. Bungard
Leseprobe (PDF)
Professionalisierung
des Managements
Die
Anforderungen an die Qualität der
Managementkompetenz im Sozial- und Gesundheitsbereich steigen. Das
Deutsche Rote Kreuz gründete deshalb eigens eine Fachhochschule.
S. Etzel Leseprobe (PDF)
Neue
Tarifstrukturen im Krankenhaus
Im Sozialen Sektor wird traditionell nach oder
in Anlehnung an den Bundesangestelltentarifvertrag (BAT) vergütet. Doch
die Zeichen stehen auf Veränderung.
J. Geringhoff-Seckler
Leseprobe
(PDF)
Gesundheitsversorgung
als Konfliktfeld: Lösungsbeiträge der Gerechtigkeitspsychologie
Was denken aufgeklärte Bürgerinnen und
Bürger über das Gesundheitssystem? Ergebnisse einer
gerechtigkeitspsychologischen Studie.
J. Kärcher, E. Kals
Leseprobe
(PDF)
Auf die Gesundheit!
Die Wettbewerbsintensität auf dem
Markt der Gesundheits-dienstleistungen wird sich weiter erhöhen. Doch
die Krise ist - wie immer - eine Chance. Gesundheitsplanwirtschaft war
gestern.
T.
Webers Leseprobe
(PDF)
Forum
Erfolg im Geschäft mit den neuen
EU-Nachbarn: Podiumsdiskussion auf der Zukunft Personal
Die EU ist größer und vielfältiger geworden.
Anlass, die Besonderheiten und Gemeinsamkeiten der Kulturen näher zu
beleuchten.
C.
Gerhardt Leseprobe
(PDF)
Wissensintegration
in interdisziplinären Teams
Theoretisch soll das Zusammenführen von
Mitarbeitern mit unterschiedlichen Wissens- und Erfahrungshintergründen
Synergien zwischen den Wissensbeständen der Beteiligten erzeugen.
B. Steinheider, K.
Schnalzer Leseprobe (PDF)
Gelegenheit
macht Diebe? - Berufliche Integritätsdiagnostik mit PIA
Integrität ist eines der wichtigsten
Merkmale zur Prognose allgemeinen beruflichen Erfolgs.
A.
Frintrup, H. Schuler, P. Mussel Leseprobe (PDF)
Die FH-Studiengänge
Wirtschaftspsychologie haben sich bewährt
Die ersten Absolventen der Studiengänge für
Wirtschaftspsychologie an den Fachhochschulen in Lüneburg und
Wernigerode sind nun in der Wirtschaft tätig.
T. Stäudel, U. Günther
Leseprobe
(PDF)
Usability von
Online-Trainings
Welche
empirischen Verfahren helfen, die Gebrauchstauglichkeit von
Online-Trainings zu erfassen?
A. Latten Leseprobe (PDF)
Zur
Übersicht des Jahrgangs 2004
Zu den Heften 1 | 2 | 3 | 4 des Jahrgangs 2004
Zur
Übersicht aller Jahrgänge
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